Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Ticketsway S.r.l.
Piazza Dante Alighieri 19, 83047 Lioni (AV), Italia
P. IVA y C.F.: 03097290641
PEC: ticketsway@pec.it

2. Qué datos tratamos

• Datos que nos das: el email que escribes en el formulario «Deja tu email», junto con el idioma del sitio, la página desde la que te registraste y la fecha y hora de tu consentimiento.
• Datos técnicos de navegación: como en cualquier sitio web, el proveedor de alojamiento recibe automáticamente tu dirección IP, el tipo de navegador y la hora de cada solicitud, necesarios para mostrar las páginas y protegerlas de abusos. No los usamos para identificarte ni para elaborar perfiles.

No recogemos datos de pago ni categorías especiales de datos.

3. Para qué los tratamos y con qué base jurídica

• Contactarte para darte acceso a Ticketsway y enseñarte cómo funciona: la base jurídica es tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que puedes retirar en cualquier momento; la retirada no afecta a los tratamientos ya realizados.
• Hacer funcionar el sitio y protegerlo: nuestro interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).

No enviamos boletines ni publicidad sin un consentimiento específico, no tomamos decisiones automatizadas y no elaboramos perfiles.

4. ¿Es obligatorio darnos tus datos?

No. Dejar tu email es opcional; sin él, sin embargo, no podemos contactarte para darte acceso.

5. Quién puede ver los datos

Los datos los trata el personal autorizado de Ticketsway y los proveedores que nos ayudan a hacer funcionar el sitio, designados encargados del tratamiento (art. 28 RGPD):

• Cloudflare, Inc. (Cloudflare Pages): alojamiento y seguridad del sitio;
• Web3Forms (web3forms.com): envío del formulario a nuestro buzón;
• el servicio de correo electrónico con el que recibimos y respondemos los emails.

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros.

6. Transferencias fuera de la Unión Europea

Algunos proveedores pueden tratar datos en Estados Unidos u otros países fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos la transferencia se basa en la decisión de adecuación de la Comisión Europea (Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.) o en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión.

7. Cuánto tiempo los conservamos

• Email y datos del formulario: hasta que te hayamos dado acceso y, en todo caso, no más de 24 meses desde el último contacto, o hasta que retires tu consentimiento.
• Datos técnicos de navegación: durante el tiempo fijado por el proveedor de alojamiento por motivos de seguridad, normalmente pocos días.

8. Tus derechos

Puedes pedir en cualquier momento el acceso a tus datos, su rectificación, supresión, la limitación del tratamiento y la portabilidad, y oponerte al tratamiento (arts. 15–22 RGPD) o retirar tu consentimiento. Solo tienes que escribir a ticketsway@pec.it.

Si crees que el tratamiento infringe la normativa, puedes presentar una reclamación ante la autoridad italiana de protección de datos (www.garanteprivacy.it) o ante la autoridad de control del país en el que vives (en España, la AEPD).

9. Cambios

Podemos actualizar esta política, por ejemplo cuando cambien los servicios que usamos. La fecha de la última actualización aparece arriba.